2019年12月15日
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保险索赔  
  ·保险索赔四要点
  ·发生保险事故怎么办
  ·如何收集理赔材料
  ·处理理赔案件的环节

发生保险事故怎么办
 
    发生保险事故怎么办?千万不要慌乱,应认真做好以下事项:
    一、发生事故及时向保险公司报案。如平安产险24小时报案专线95512;
    二、迅速采取抢救措施,到保险公司指定或认定的医院治疗;
    三、出险后,投保人、被保险人或收益人都有义务通知保险公司。谁先知道,谁先报案,不能因猜测他人已报案就不再去报案, 也不能仅仅通知其他业务人去报案。
    四、取证。如果发生交通事故,应及时向事故所在地的交警部门报案并索取有关证明;发生伤病事故,应向医院取得诊断证明、医疗收据等资料,如发生意外身故的事件,应向事故所在地公安部门报案并索取有关证明。
    五、及时提出索赔申请,并积极与保险公司配合取证。


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