2019年10月24日
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选择保险代理人
 
    选择保险代理人
    选好保险代理人,确实很重要。一位优秀的保险代理人,就像是客户的家庭财务顾问,不但能为客户提供个人需要的保险计划,而且能为之提供优质的售后服务。而一个不称职的保险代理人,非但不能提供以上服务,还有可能误导客户。至于如何选择,可以参考以下几点做法:
    一、 看其是否有《保险代理人资格证书》。根据有关规定,所有从事保险代理人工作的人,都必须通过由国家统一举办的保险代理人资格考试,取得证书后,方可成为保险代理人,拥有保险代理资格。所以,在选择保险代理人之前,先要看看他有没有《保险代理人资格证书》。
    二、 看其业务知识是否娴熟。好的保险代理人,业务知识相当娴熟,全体表现为保险理念正确、对保单条款熟悉,并能根据不同客户的经济能力、家庭特点及保险需求等到,将不同的保险产品进行搭配组合,使客户的利益得到全面充分的保障。因此,当保险代理人解释保单时,您可以问得仔细些,观察他是否回答得迅速流利、有条不紊且通俗易懂。此外,也可致电保险公司查询或留心报纸上有关保险知识的介绍。这些都会帮助您增加保险知识,正确选择保险代理人。
    三、 看其是否介绍不承保范围。好的保险代理人不但会把保险利益讲得很详细,而且会把不承保范围和理赔规定也说清楚。这样的保险代理人才是可信的。因为任何保单都有不承保范围,有的保险代理人故意遗漏此项,把保单说成什么都保、什么都赔。结果投保人等到申请理赔时才发现被误导了。碰到这类职业道德不佳的保险代理人,一定要特别当心。
    四、 看其言行举止是否良好,是否能赢得您的信任。保险代理人是客户和保险公司之间的桥梁,客户的信息传递、保险公司的服务提供,很多都是通过保险代理人来完成的。一个诚实、有责任心的保险代理人,不但能在售前为客户设计最符合保障需求和收入情况的保险计划,而且能在售后提供传递信息、缴纳保费、更改地址、理赔等服务。另外,端庄的仪表、整洁的服饰、礼貌的态度、敬业的精神等都可以作为选择的参考内容。

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